Рабочие процессы

Рабочие процессы отражают последовательность этапов, через которые проходят приборы при поверке/калибровке или сервисном обслуживании. Кроме того рабочие процессы позволяют наглядно контролировать статус прибора.

Для настройки рабочих процессов пользователю необходимо быть администратором или обладать правами по записи информации о рабочих планах.

В таблице рабочих процессов отражается список всех шаблонов, которые могут использоваться. Только один шаблон может быть установлен по-умолчанию для типа поверка и один для типа техническое обслуживание.

Создание и редактирование рабочего процесса

Для создания рабочего процесса необходимо нажать на кнопку СОЗДАТЬ, для редактирования записи в таблице нажать на кнопку с изображением карандаша.

Рабочий процесс имеет минимальное количество настроек: наименование, тип и флаг автозакрытие этапов. Автозакрытие этапов означает, что если наш процесс состоит из нескольких этапов, то закрытие любого влечет за собой автоматическое закрытие всех остальных этапов, которые предшествовали текущему (если они не были уже закрыты).

Редактор этапов

Редактор схемы - графическое отображение схемы с возможностью редактировать элементы и связи. Схема включает в себя автоматические элементы СТАРТ и ФИНИШ.

Информация

Связи с этими элементами устанавливаются автоматически, не пытайтесь их соединить вручную.

Обязательные элементы имеют зеленое заполнение, необязательные - оранжевое. При выделении элемента он и его связи окрашиваются в сиреневый цвет.

Для редактирования схемы необходимо кликнуть по кнопке редактировать в верхнем левом углу диалога.

После этого панель инструментов примет следующий вид:

Добавить этап - кликнете на пустом месте на схеме и откроется редактор нового этапа. Для редактирования существующего этапа дважды кликните по нему.

Параметр	Тип	Описание
Необязательный	Булевое	Данный этап не является обязательным в этом процессе
Закрывается поверками	Булевое	При создании поверки в системе данный этап будет закрыт автоматически
Закрывается сервисными работами	Булевое	При создании сервисных работ в систем данный этап будет закрыт автоматически
Является первым этапом процесса	Булевое	В любом процессе должен быть хотя бы один этап с таким флагом. Он начинает процесс.
Является последним этапом процесса	Булевое	В любом процессе должен быть хотя бы один этап с таким флагом. Он завершает процесс.
Название	Белевое	Название этапа
Время	Число	Время в часах, отводимое на данный этап. 0 - не учитывать время.
Статус	Объект	Статус, который присваивается прибору при прохождении этапа
Подразделение	Объект	Подразделение, ответственное за данный этап
Ответственный	Объект	Ответственный сотрудник за данный этап

После введения нового этапа он окажется в самом конце схемы, изолированный от других этапов. Необходимо теперь соединить его с другими этапами. Если этап имеет флаги первого или последнего этапа, то он автоматически соединиться с элементами СТАРТ / ФИНИШ.

Для создания новой связи нажмите на кнопку ДОБАВИТЬ СВЯЗЬ. Затем нажмите левой кнопкой мыши на этап с которого необходимо установить связь и не отпуская кнопку мыши соедините его с нужным этапом.

Связь или этап можно удалить, если нажать на связь или этап и нажать в верхней панели инструментов кнопку УДАЛИТЬ, которая появляется только когда какой-либо из элементов выбран (выбранный элемент подсвечивает сиреневым цветом).

Информация

Все изменения применяются автоматические, кнопка сохранить отсутствует у данного диалога.

Отчет по записям

Чтобы сформировать отчет по записям, воспользуйтесь соответствующей кнопкой меню.

Откроется диалоговое окно, в котором необходимо указать период отчета и нажать кнопку "Сформировать".

Отчет представляет собой таблицу, с информацией по приборам, проходившим по данному рабочему процессу. Отчет можно экспортировать в файл формата .xls с помощью кнопки "Экспорт".

Рабочий стол

Рабочий стол процесса позволяет увидеть все приборы и заявки, находящиеся на данном процессе и управлять движением. Открыть рабочий стол можно одним из следующих способов:

1. двойным кликом левой кнопкой мыши на строке нужного процесса в таблице;
2. по кнопке в меню "Рабочий стол"

Этапы процесса

В шапке рабочего стола в виде вкладок указаны этапы рабочего процесса. На каждой вкладке можно увидеть приборы/заявки, находящиеся на указанной стадии. Так же, для каждого этапа указано кол-во приборов/заявок, находящихся в работе (т.е. в состоянии "Принято");

Для каждого этапа рабочего процесса представлено три состояния:

• "В работу" - прибор/заявка преданы на этап, но еще не приняты на нем;
• "Принято" - прибор/заявка приняты на этапе (идут работы);
• "Передано" - прибор/заявка завершили текущий этап и переданы на следующий;

Разделы

В рабочем столе представлены два раздела: "Приборы" и "Заявки". Переключение между разделами осуществляется с помощью соответствующих кнопок.

Приборы

Список приборов на конкретном этапе представляет собой таблицу с возможностью настройки столбцов. Чтобы настроить столбцы, воспользуйтесь соответствующий кнопкой, выберите нужные вам столбцы, установите порядок и сохраните изменения.

Переключатель "Отображать узлы" покажет/скроет приборы, являющиеся узлами (имеющие в составе другие приборы).

С помощью кнопки "Экспорт приборов" можно экспортировать приборы в файл формата .xlsx

В меню над таблицей есть два блока кнопок: статический (не меняется в зависимости от состояния) и динамический (меняется в зависимости от состояния).

Заявки

Список заявок на конкретном этапе представляет собой таблицу с возможностью настройки столбцов. Чтобы настроить столбцы, воспользуйтесь соответствующий кнопкой, выберите нужные вам столбцы, установите порядок и сохраните изменения.

С помощью кнопки "Экспорт заявок" можно экспортировать заявки в файл формата .xlsx

В меню над таблицей есть два блока кнопок: статический (не меняется в зависимости от состояния) и динамический (меняется в зависимости от состояния).

Строки талицы можно раскрыть, воспользовавшись кнопкой "Количество приборов в заявке". Приборы из заявки, которые не находятся на данном рабочем процессе выделены серым, с ними невозможно совершать какие-либо действия из данного рабочего стола.

Перемещение по процессу

Перемещение по рабочему процессу осуществляется с помощью динамического блока кнопок.

• "Принять" - присутствует только на вкладке состояния "В работу". По данной кнопке осуществляется процесс принятия на данном этапе. По нажатию кнопки откроется диалог, где необходимо указать сотрудника, осуществляющего перемещение и по необходимости - комментарий.
• "Передать" - позволяется выбрать этап, и переместить туда прибор/заявку. По нажатию кнопки откроется диалог, где необходимо указать сотрудника, осуществляющего перемещение, комментарий, и выбрать этап (этап выбирается двойным кликом левой кнопкой мыши);
• "Вернуть на предыдущий этап" - по нажатию кнопки откроется диалог, где необходимо указать сотрудника, осуществляющего перемещение и по необходимости - комментарий.
• "Выдать" - выдача завершает рабочий процесс для выбранных приборов. По нажатию кнопки откроется диалог, где необходимо указать сотрудника, осуществляющего перемещение и по необходимости - комментарий. Выдача - процесс, который может занять некоторое время, в столбце "Статус" Можно будет увидеть статус завершения. Если прибор невозможно выдать - в этом столбце вы увидите причину.